Когато излезе документалният филм „Framing Britney Spears“, мнозина критикуват Джъстин за начина, по който се е отнасял към Спиърс през 90-те и началото на 2000-те. Това, заедно с дългогодишните критики към реакцията му относно скандала с Джанет Джаксън (по време на концерт за Супербол Джъстин по погрешка скъса костюма на колежката си и голата ѝ гръд бе изложена на показ), накараха Джъстин да публикува официално публично извинение. В публикация в Инстаграм Джъстин написа: „Дълбоко съжалявам за периода в живота си, когато действията ми са допринесли за проблема, когато съм говорел, без да имам право, или когато не съм се изказвал в името на правдата. Разбирам, че не бях прав в тези моменти и в много други и се съм се възползвал от система, която оправдава мизогинията и расизма." Джесика демонстрира подкрепа към съпруга си, като коментира публикацията с "Обичам те" и сърдечно емоджи.