Анджелина Джоли е официален посланик на добра воля на Агенцията за бежанците на ООН вече повече от две десетилетия, но и нещо повече - на 17-ти април 2012-та, след над дузина мисии в бежански лагери и военни зони, тя става първият човек в организацията, който е повишен в ранг на специален пратеник на десетия Върховен комисар за бежанците Антонио Гутереш.
Още през 2001-ва актрисата прави най-голямото дарение, което ООН някога е получавало от индивидуален дарител. Дамата наистина помага на организацията за реализирането на дългосрочни програми за образование и здравеопазване, но помощта ѝ далеч не е само финансова.
Джоли е била на терен по време на хуманитарните и бежански кризи в страни като Камбоджа, Сиера Леоне, Танзания, Пакистан, Афганистан, Сирия, Судан, Йемен и Украйна - и то при не по-различни условия от тези на всички останали мисионери.
Актрисата дори изкарва курсове и се сдобива с разрешително за пилот, за да може да помага при транспортирането на хора и лекарства по време на криза. Джоли притежава два малки авиационни апарата, за да могат те винаги да са в услуга на ООН.