През 2000-та година, когато Нийл все още се снима в сериала "Братя по оръжие", той случайно среща жената на живота си - Руве Робъртсън. Макдоноу споделя, че се е влюбил в съпругата си от пръв поглед, от първия момент, в който поглежда в очите ѝ, а единствената реплика, която му идва в този момент и първото нещо, което ѝ казва е просто констатацията: "Висока си...". Явно това е било достатъчно убедителна реплика и за двамата, щом още на същия ден Нийл звъни на тогавашната си приятелка и искрено и директно ѝ заявява: "Съжалявам, но между нас вече няма как да се получи. Току-що срещнах жената, за която ще се оженя.".