Амброзио е член на специална организация в Мексико Сити, която е специализирана в търсене и спасяване. Звеното ѝ се казва „Zorros“ и се състои от 100 агенти и всички била мобилизирани по време на бурята в Акапулко, оценена като ураган от категория 5. Много хора все още били в неизвестност след него и пострадали от тежките последици.
Военен персонал и доброволци прекарали няколко дни в отстраняване на отломки в района на Акапулко. В такива ужасни условия полицайката, хранеща гладуващото бебе, изглеждала като оазис на надежда за всички.
Тя била толкова съсредоточена върху кърменето на момченцето, че дори не попитала семейството за повече подробности. Дори не знаела името му или точния им адрес, на който били преди урагана.