Зейн има зад гърба си един неуспешен брак и няколко провалени романса, но през 2010 г. открива истинската си любов, когато среща Кандис Нийл. Запознава ги сестрата на негов близък приятел, а тя играе ролята на Купидон с голям успех.
По време на първата им среща Били и Кандис разговаряли няколко часа и не искали да се сбогуват. Двойката е заедно от много години и има деца, но не бърза да официализира връзката си.
"Не съм сигурна, че ще се оженим, тъй като нямаме нужда от този ритуал. Аз вече я наричам своя съпруга и въпреки че не сме обвързани с никакви юридически документи, ангажиментът ни един към друг е за цял живот", споделя актьора.