Макар че всъщност да се разсейвате, когато някой говори е просто грубо, понякога дори не осъзнавате, че го правите. Или въпреки че обръщате внимание, гледате в пространството и другите може да си помислят, че не слушате. Опитайте се да покажете, че активно слушате, като погледнете човека, който ви казва нещо или правите нещо, за да може ясно да види, че го уважавате и че сте ангажирани в разговора.