Избягвайте прилагателни, които звучат осъдително. Удивително е колко критично могат да звучат изказванията ни днес, макар и да нямаме това намерение. Ето защо много спорове възникват и се превръщат в огромен проблем. Как да го направим: - Избягвайте думи като „добър“, „лош“, „правилен“, „грешен“. Заменете ги с „не ми харесва“, „не съм съгласна“ или дайте някакви аргументи. - Не започвайте изреченията с „Истината е, че...“. - Използвайте изрази като „Аз вярвам, че...“.